Statusen til utestående bestillinger er fortsatt uklar ettersom Ubyk slutter å handle, men ennå ikke er registrert for insolvens
Sykkelbutikken og netthandelsnettstedet Ubyk i Storbritannia har angivelig gått i likvidasjon, noe som etterlater mange nettkommentatorer som klager over uoppfylte bestillinger verdt tusenvis av pund.
I en uttalelse innhentet av Cycling Industry News ble det bekreftet at den uavhengige sykkelforhandleren, som driver butikker i Brighton og Oxfordshire, hadde gått i likvidasjon som følge av "handelsproblemer". Et annet selskap, Peak Bikes, forsøker å ta på seg eiendelene, utstyret, nettstedet og butikkene til selskapet.
Den nåværende statusen til selskapet er imidlertid noe ugjennomsiktig. Et automatisk svar på alle e-postadresser som tilbys for kontakt, hevder at Ubyk har sluttet å handle, men for øyeblikket indikerer ikke Companies House-registrene noen insolvenshandlinger og antyder at selskapet fortsatt er aktivt.
The Gazette, Storbritannias offisielle offentlige register, viser også at det ikke finnes noen insolvensmeldinger for selskapet, selv om det er mulig at de nødvendige dokumentene fortsatt er under behandling.
For øyeblikket har Ubyk-nettstedet blitt stengt med henvisning til "vedlikehold og oppdateringer av nettstedet", mens lokale presserapporter har merket at Brighton-butikken har blitt "stengt for ombygging".
Usikkerhet
Kommentarer på nettforumet til Singletrackworld.com indikerer at usikkerhet rundt selskapets nåværende status har skapt problemer for noen kunder som søker refusjon for uoppfylte bestillinger.
En oppføring på nettstedet Trustpilot siterte et angivelig e-postsvar fra Peak Bikes som hevdet: 'Peak Bikes har ikke fakturert deg for en bestilling ennå. Ubyk Limited tok opprinnelig betalingen din, og for å få pengene tilbake fra dem må du gjøre dette ved å be om refusjon fra kredittkortleverandøren eller betalingsleverandøren.'
Disse ulike bekymringene har ført til mange negative anmeldelser på Trustpilot, med Ubyk-vurderingen nå en "dårlig" 3,2/10.
Peak Bikes ser ut til å svare aktivt og hjelpsomt på forespørsler om informasjon. Detaljer om ethvert salg er imidlertid uklare. Peak Bikes Limited var et sovende selskap for året frem til 28. februar 2018.
Peak Bikes har tilbudt oss bekreftelse på at "Ubyk Limited har sluttet å handle og har gått i likvidasjon", og vi avventer ytterligere bekreftelse på arten av et eventuelt salg.
Mange online-kommentatorer har hevdet å ha lykkes med å få refusjon gjennom kredittkortbetalinger eller direkte via Paypal.
Vi har kontaktet Ubyk for mer informasjon om statusen og venter på svar.
Tittelbilde av DadOneNineSevenEight
