Summit-brukere får utløp fordi de nå trenger å kjøpe tredjeparts maskinvare eller bruke en alternativ app for å registrere aktiviteter
Strava har i dag annonsert at den ikke lenger vil støtte direkte ANT+- eller Bluetooth-opplastinger til appen, noe som betyr at Strava Summit-abonnenter ikke lenger vil kunne bare bruke smarttelefonene sine og appen til å samle hjertefrekvens- eller kraftdata.
I en kunngjøring sendt ut til Summit-brukere, forklarte Strava: 'Vi oppdaget nylig at sammenkobling av Bluetooth-pulsmålere eller strømmålere direkte med appen får Strava til å krasje for millioner av idrettsutøvere,' og i et trekk til forbedre appens stabilitet Strava ville ikke lenger støtte hverken ANT+ eller Bluetooth-enhetsparing.
Endringen vil ikke påvirke brukere som for øyeblikket bruker en datamaskin eller GPS-klokke, ettersom dataene vil bli lastet opp til Strava og generere samme nivå av analyser og beregninger som brukerne for øyeblikket nyter godt av. De som bruker appen direkte, må imidlertid finne et alternativ.
Kunngjøringen foreslo at brukere enten bør bruke en separat app for å registrere ANT+- og Bluetooth-data og deretter laste opp til Strava eller kjøpe en tredjepartsenhet. Selskapet tilbød 20 % rabatt på en Polar Vantage GPS som en del av kunngjøringen.
misfornøyde Summit-brukere
Mange Strava Summit-brukere tok til sosiale medier for å få ut frustrasjonen over endringen.
Strava-bruker Mike Stead skrev på Twitter, Det du sier er at jeg ikke kan bruke Strava til å registrere en løpetur, sykkeltur eller annen aktivitet hvis jeg vil ha hjertefrekvens. Du tvinger oss til å laste ned, opprette en konto, aktivere, synkronisere med Strava og deretter bruke en helt egen app.’
Flere klaget over at de hadde kjøpt Bluetooth-pulsmålere spesielt for å koble til telefonene deres når de brukte appen.
Andre uttrykte skuffelse over å måtte laste ned en ny app for deretter å laste opp til Strava, en som argumenterer for at Strava «berer meg å slette appen deres og bruke en annen som laster opp til Strava i stedet.»
Andre har stilt spørsmål ved hvorfor Strava ikke kunne løse problemene som fikk appen til å krasje i stedet for å fjerne en nøkkelfunksjon for så mange brukere.
Vi henvendte oss til Strava for å få avklart årsakene bak flyttingen. Gareth Mills, UK Country Manager hos Strava, sa: «I august tok vi avgjørelsen om at Bluetooth- og ANT+-sensorer ikke lenger ville pares direkte med Strava-telefonappen.
'Vi hadde sett et betydelig fall i andelen personer som brukte denne metoden for å bringe data inn i Strava i løpet av de siste årene, og vi kommuniserte direkte til berørte medlemmer på det tidspunktet for å fortelle dem hva som skjedde.
'Aktivering av Bluetooth- og ANT+-tilkoblinger direkte med appen gjorde Strava ustabil for millioner av medlemmene våre, uavhengig av om de brukte funksjonen, så vi følte at vi måtte ta denne vanskelige avgjørelsen.'
