US sykkelmerke Specialized vil begynne utskiftingen av deler fra og med i dag
Etter å ha utført en verdensomspennende massetilbakekalling av 2018 Allez, Allez Elite og Allez Sport-modellsykler med umiddelbar virkning, har Specialized annonsert at den fra i dag vil kunne tilby erstatningsgafler.
Dette kommer to måneder etter at merket tilbakek alte sin mest populære modell etter å ha funnet en feil i sykkelgaffelen.
I en melding publisert av ingeniørdirektør Mark Shroeder, kunngjorde merket at "etter nøye undersøkelse" ville det tilbakekalle syklene på grunn av "en produksjonsfeil i gaffelkronen som potensielt påvirker sikkerheten".
Uttalelsen fortsatte deretter med å be alle ryttere umiddelbart slutte å bruke sykkelen og forhandlere om å slutte med salget av produktet.
I en melding i dag sa Specialized at de 'vil begynne levering av gafler til forhandlere, som vil installere den nye gaffelen på sykkelen uten kostnad' til eieren. Eiere vil bli kontaktet av deres lokale forhandler via e-post når delen er tilgjengelig.
Den fortsetter med å advare om at det vil være en begrenset tilgjengelighet først på grunn av omfanget av operasjonen, men den håper å ha løst problemet fullt ut innen slutten av mars.
Til tross for at merket sier at ingen rytter har opplevd skade på grunn av feilen og ingen regulatoriske byråer har understreket problemet, har Specialized blitt tvunget til å bytte ut gaflene på alle sykler innenfor rekkevidden.
Merket fortsetter deretter med å beklage ulempene forårsaket av denne tilbakekallingen, og sier: "Vi forstår fullt ut og jobber hardt for å finne løsninger for å minimere ulempene for rytteren". Det vil bli prioritert for eksisterende eiere av syklene.
Eiere av syklene blir fortsatt bedt om å konsekvent sjekke Specialized-nettstedet for eventuelle oppdateringer eller ringe spesialstøtten for syklister.
Specialized Allez-serien er blant de mest populære sykkelmodellene over hele verden, noe som betyr at denne tilbakekallingen og erstatningen vil være en av de største sykkelindustrien har sett.
